Gute Fragen.
Klare Antworten.

Capo City ist eine deutschsprachige FiveM-Roleplay-Community. Du spielst einen eigenen Charakter und entwickelst seine Geschichte gemeinsam mit anderen Menschen. Gespräche, Entscheidungen und glaubwürdige Reaktionen stehen dabei im Mittelpunkt. Es geht darum, Situationen miteinander auszuspielen und anderen Raum für ihre Geschichte zu lassen.

Der Server wird auf einer ESX-Basis entwickelt. Welche Inhalte bereits freigegeben sind, erfährst du in den offiziellen Ankündigungen. Aus einem Video, einer älteren Vorschau oder dem Angebot anderer Server lässt sich nicht ableiten, dass dieselbe Funktion auch bei uns verfügbar ist.

Du brauchst einen geeigneten Windows-PC, eine unterstützte und rechtmäßig erworbene GTA-V-Version sowie den FiveM-Client. Halte außerdem dein Discord-Konto bereit und richte ein verständlich eingestelltes Mikrofon ein. Prüfe vor der Installation die offizielle FiveM-Anleitung und die dort verlinkten aktuellen Systemanforderungen.

Lies anschließend unser Regelwerk, prüfe die aktuellen Einstiegshinweise im Discord und kläre deine Whitelist-Freigabe. Plane für die erste Verbindung etwas Zeit ein: Downloads, die Einrichtung deiner Eingabegeräte und das Lesen der Hinweise gehören zum Einstieg dazu.

Ja, du kannst dich auch als Anfänger mit dem Spielprinzip vertraut machen. Lies die Grundlagen im Regelwerk und überlege dir vorab einen überschaubaren Charakter: Wer ist diese Person, was möchte sie erreichen und welche Schwächen hat sie? Eine einfache Geschichte lässt sich im Spiel oft besser entwickeln als ein bereits vollständig ausgearbeiteter Lebenslauf.

Höre anderen zu, stelle nachvollziehbare Fragen und lass dir Zeit bei deinen Entscheidungen. Wenn du eine Regel oder einen Ablauf nicht verstehst, frage außerhalb der laufenden Szene im Support nach. Dass du neu bist, ersetzt keine Regelkenntnis; niemand muss aber jedes Detail des Servers beim ersten Besuch kennen.

Maßgeblich sind die aktuell veröffentlichten Aufnahmebedingungen von Capo City sowie die Vorgaben der genutzten Spiele und Plattformen. Eine zusätzliche Altersgrenze, eine bestimmte Bewerbungsform oder ein verpflichtendes Gespräch solltest du nur dann als festgelegt ansehen, wenn das Team diese ausdrücklich bekannt gegeben hat.

Prüfe deshalb vor deiner Einreise das Regelwerk und die Einstiegshinweise im Discord. Falls dort eine Voraussetzung unklar bleibt, kläre sie im Support, bevor du Angaben in einer Bewerbung machst. Gib keine erfundenen persönlichen Daten an und schicke Ausweisdokumente nicht unaufgefordert an andere Mitglieder.

Verbindliche Neuigkeiten, freigegebene Funktionen und angekündigte Termine findest du in den offiziellen Capo City-Ankündigungen. Ein laufender Gameserver oder eine erreichbare Website bedeutet allein noch nicht, dass alle geplanten Inhalte veröffentlicht sind oder der allgemeine Spielbetrieb bereits freigegeben ist.

Unterscheide bei Terminen zwischen einer Vorschau, einer Testphase und einer bestätigten Öffnung. Wenn noch kein Termin veröffentlicht wurde, kann die FAQ keinen verlässlichen Ersatztermin nennen. Bei widersprüchlichen Angaben zählt die aktuelle Mitteilung des Teams; frage bei Unklarheiten über den Support nach.

Folge der offiziellen Installationsanleitung von FiveM. Installiere und aktualisiere zunächst GTA V, lade FiveM von der offiziellen Website herunter und führe das Installationsprogramm aus. Verwende für die Einrichtung keine inoffiziellen Launcher-Pakete oder Downloads aus privaten Nachrichten.

Starte FiveM anschließend und prüfe, ob dein Spiel erkannt wird und der Client normal öffnet. Bei Fragen zur Kompatibilität deiner konkreten GTA-Ausgabe orientiere dich an der aktuellen FiveM-Dokumentation. Wenn bereits der Clientstart scheitert, notiere die vollständige Fehlermeldung, bevor du die Verbindung zum Server erneut versuchst.

Öffne FiveM, drücke F8 und gib in der Konsole den folgenden Befehl ein:

connect 45.137.203.24:30120

Bestätige mit Enter und warte, bis die Verbindung beziehungsweise eine Rückmeldung erscheint. Die hier angezeigte Adresse wird aus den Servereinstellungen übernommen. In Discord erhältst du die Einstiegshinweise außerdem mit /server und den aktuellen Zustand mit /serverstatus.

Falls die Verbindung abgelehnt wird, lies den angezeigten Grund vollständig. Eine fehlende Whitelist-Freigabe, ein laufender Neustart und ein technischer Verbindungsfehler brauchen jeweils eine andere Lösung. Viele schnelle Wiederholungen helfen dabei meistens nicht weiter.

Eine Suche in der öffentlichen Serverliste kann durch Filter, einen abweichenden Suchbegriff oder eine verzögerte Aktualisierung beeinflusst werden. Prüfe zuerst, ob du noch Filter wie Sprache, Spielerzahl oder gespeicherte Favoriten aktiviert hast. Suche nach dem offiziellen Servernamen und beachte die aktuellen Ankündigungen.

Du kannst stattdessen die oben beschriebene direkte Verbindung über F8 versuchen. Prüfe vorher den Live-Status im Discord. Wenn der Server keine aktuelle Statusmeldung sendet oder gerade neu startet, ist das Problem nicht zwingend deine Suche. Teile dem Support mit, ob die direkte Verbindung funktioniert und welche Rückmeldung du erhältst.

Diese Meldungen sagen zunächst nur, dass die Verbindung nicht vollständig hergestellt wurde. Prüfe als Erstes den Serverstatus und den nächsten Neustart. Lies anschließend, ob die Fehlermeldung einen konkreten Grund wie Whitelist, fehlende Identifikatoren oder eine nicht erreichbare Gegenstelle nennt.

Wenn der Server online ist, starte FiveM einmal neu und überprüfe deine Internetverbindung. Für eine Meldung an den Support sind der genaue Wortlaut, die Uhrzeit und die Information wichtig, ob andere Server erreichbar sind. Ändere nicht mehrere Programme und Netzwerkeinstellungen gleichzeitig, sonst lässt sich die Ursache später schwer nachvollziehen.

Beim ersten Besuch muss FiveM die vom Server benötigten Dateien laden. Die Dauer hängt unter anderem von deiner Verbindung, deinem Datenträger und dem Umfang der aktuell bereitgestellten Inhalte ab. Eine sichtbare Fortschrittsanzeige kann zeitweise langsamer laufen, ohne dass der gesamte Vorgang abgebrochen ist.

Lass den Download zunächst arbeiten und achte darauf, ob eine konkrete Fehlermeldung erscheint. Wenn derselbe Download wiederholt an derselben Stelle scheitert, notiere den Dateinamen, die Meldung und den ungefähren Fortschritt. Lösche nicht vorsorglich deinen gesamten FiveM-Ordner; stimme gezielte Schritte bei einem reproduzierbaren Fehler mit dem Support ab.

Aktueller Stand: Die rollenbasierte Whitelist ist derzeit ausgeschaltet. Beachte trotzdem die veröffentlichten Einstiegshinweise.

Mit /whitelist im Capo City-Discord kannst du deine eigene Freischaltung prüfen. Die Prüfung bezieht sich auf dein Discord-Mitgliedskonto und die aktuell festgelegten Rollen. Sie vergibt die erforderliche Rolle nicht automatisch und ersetzt einen gegebenenfalls angekündigten Aufnahmeprozess nicht.

Beachte die Einstiegshinweise des Teams, wenn dir eine Rolle fehlt. Schicke bei einer unklaren Ablehnung den genauen Wortlaut in ein Supportticket. Eine erreichbare Website oder eine erfolgreiche Anmeldung im Portal ist für sich allein keine Bestätigung, dass deine Einreise freigeschaltet wurde.

Prüfe zuerst, ob du mit dem richtigen Discord-Konto im Capo City-Server angemeldet bist. Wenn du mehrere Konten verwendest, kann die Rolle auf einem anderen Konto liegen als demjenigen, das FiveM beim Verbindungsversuch erkennt. Starte Discord und anschließend FiveM neu, damit beide Programme mit dem gewünschten Konto arbeiten.

Wird die Verbindung weiterhin abgelehnt, notiere die genaue Meldung und prüfe erneut /whitelist. Schicke dem Support diese Angaben zusammen mit deiner Discord-ID und der Uhrzeit des Versuchs. Eine fehlgeschlagene Prüfung kann auch einen vorübergehenden Verbindungsfehler anzeigen; sie ist nicht automatisch eine Aussage über eine Sanktion gegen dich.

Über den Discord-Link auf der Website gelangst du zum hinterlegten Community-Ziel. Wenn Discord meldet, dass du keinen Zugriff hast, prüfe zuerst, mit welchem Konto du angemeldet bist und ob dieses Konto bereits Mitglied ist. Ein direkter Link in einen Server oder Kanal ersetzt keine Einladung für ein neues Mitglied.

Verwende für Einreise, Botbefehle und Support möglichst dasselbe Konto. Wenn du eine Einladung brauchst oder deinen bisherigen Zugang verloren hast, frage nach einem aktuellen offiziellen Einladungslink. Zugangsdaten für Discord, dein E-Mail-Postfach oder andere Konten gehören niemals in eine öffentliche Nachricht oder ein Supportformular.

Die wichtigsten Informationsbefehle im Capo City-Discord sind:

• /hilfe – Überblick über die verfügbaren Funktionen.
• /server – Einstiegshinweise und die Verbindungsadresse.
• /serverstatus – aktuelle Statusmeldung und nächster geplanter Neustart.
• /whitelist – Prüfung deiner eigenen Freischaltung.
• /regeln und /faq – Regelwerk und häufige Fragen mit Links zur Website.

Gib den Schrägstrich im passenden Capo City-Kanal ein und wähle den Befehl aus der Discord-Liste. Wenn die Antwort mehrere Seiten hat, kannst du mit den angezeigten Schaltflächen weiterblättern. Für persönliche Anliegen nutze das Supportportal.

Prüfe, ob du den Befehl im Capo City-Discord verwendest und ob Discord ihn bei der Eingabe von „/“ anbietet. Ein fehlender Befehl kann an der Kanalfreigabe, der Discord-Anzeige oder einer gerade laufenden Aktualisierung liegen. Lade den Client bei Bedarf einmal neu und versuche es später erneut.

Wird ein Befehl angezeigt, endet aber mit einem Fehler, notiere seinen Namen, die Uhrzeit und den Wortlaut der Rückmeldung. Sende keine Serie identischer Befehle ab. Wenn der Bot vorübergehend nicht erreichbar ist, bleiben die öffentlichen Informationen auf der Website und der Zugang über das Supportportal eine Anlaufstelle.

Beginne mit wenigen klaren Eigenschaften: Name, grober Hintergrund, Motivation und persönliche Grenzen. Überlege dir, warum dein Charakter nach Capo City kommt und was er zunächst erreichen möchte. Gib ihm auch Schwächen, Unsicherheiten oder Wissenslücken; dadurch entstehen oft die interessantesten Gespräche und Entscheidungen.

Plane keine garantierten Positionen, Vermögen oder Beziehungen zu anderen Figuren ein, ohne dies mit den Beteiligten und gegebenenfalls dem Team abzustimmen. Deine Geschichte darf im Spiel wachsen. Prüfe vor dem Einstieg die Regeln zur Charaktergestaltung und wende dich bei ungewöhnlichen Konzepten an den Support.

IC bedeutet „In Character“: Du handelst und sprichst aus der Sicht deiner Spielfigur. OOC bedeutet „Out of Character“ und betrifft dich als reale Person oder organisatorische Fragen außerhalb der Spielwelt. Dein Charakter kennt nur das, was er auf nachvollziehbare Weise innerhalb seiner Geschichte erfahren hat.

Wenn du beispielsweise außerhalb des Spiels hörst, wo sich jemand versteckt, hat dein Charakter dieses Wissen dadurch noch nicht. Halte persönliche Konflikte und technische Diskussionen aus laufenden Szenen heraus. Nutze die vorgesehenen Wege für Rückfragen und lies im Regelwerk nach, wie notwendige Unterbrechungen gehandhabt werden.

Nimm die Situation ernst, höre den Beteiligten zu und reagiere aus Sicht deines Charakters. Spiele nachvollziehbare Angst, Verletzungen und Einschränkungen aus, statt die Szene nur als Wettbewerb zu betrachten. Du musst nicht jede Situation gewinnen; eine glaubwürdige Niederlage kann eine Geschichte sinnvoll weiterbringen.

Wenn dir eine Regelverletzung auffällt, versuche nicht, sie mit einer eigenen Regelverletzung auszugleichen. Halte dich an die Vorgaben des Regelwerks zum Fortführen oder Unterbrechen von Szenen. Dokumentiere einen Vorfall anschließend sachlich für den Support, statt ihn während des Spiels mit Beleidigungen oder OOC-Diskussionen eskalieren zu lassen.

Spiele den Zustand deines Charakters entsprechend der erlebten Situation und der geltenden Regeln aus. Ein Unfall oder eine Verletzung verliert seine Bedeutung nicht automatisch, sobald eine Spielmechanik wieder Bewegung zulässt. Gib anderen Beteiligten Raum, die Szene nachvollziehbar weiterzuführen.

Welche konkreten Funktionen, Abläufe oder Einschränkungen auf dem Server gelten, steht im aktuellen Regelwerk und in den freigegebenen Spielhinweisen. Erfinde keine verbindlichen Zeitvorgaben und übertrage keine Abläufe anderer Server ungeprüft. Wenn eine Mechanik nicht funktioniert, beschreibe den Fehler später im technischen Support mit Ort, Zeitpunkt und beteiligter Funktion.

Ob und unter welchen Bedingungen mehrere Charaktere, ein Wechsel oder ein bestimmtes Charakterende möglich sind, richtet sich nach dem aktuellen Regelwerk und den tatsächlich freigegebenen Serverfunktionen. Gehe nicht davon aus, dass eine sichtbare Auswahl oder eine Funktion aus einem anderen ESX-Projekt automatisch bei Capo City verfügbar ist.

Kläre einen geplanten Wechsel vorher mit dem Team, wenn dadurch laufende Geschichten, Fraktionszugehörigkeiten oder offene Supportfälle berührt werden. Wissen, Gegenstände und Beziehungen lassen sich nicht ohne Weiteres zwischen Figuren übertragen. Ein neuer Charakter darf nicht dazu dienen, eine laufende Sanktion oder eine bestehende Verpflichtung zu umgehen.

Das vollständige Capo City-Regelwerk findest du hier. Dort sind die verbindlichen Regeln nach Bereichen und einzelnen Punkten gegliedert. Nutze die Suche, wenn du einen bestimmten Begriff oder eine konkrete Situation nachschlagen möchtest. Die FAQ erklärt häufige Fragen und hilft beim Einstieg; sie ersetzt die vollständigen Regeln nicht.

Bei einer Unklarheit lies zunächst den zugehörigen Regelpunkt und frage anschließend im Support nach. Leite aus einer verkürzten Erklärung keine pauschale Ausnahme ab. Wenn das Team eine Regel aktualisiert, solltest du die veröffentlichte Fassung und die dazugehörigen Ankündigungen beachten.

Metagaming bezeichnet die Nutzung von Wissen, das dein Charakter innerhalb des Rollenspiels nicht erlangt hat. Powergaming betrifft das Erzwingen von Situationen oder Ergebnissen, bei denen andere keine angemessene Reaktionsmöglichkeit erhalten. RDM steht für „Random Deathmatch“, VDM für „Vehicle Deathmatch“.

Diese Begriffe sind Orientierungshilfen; entscheidend sind die konkreten Definitionen und Beispiele im Regelwerk. Beurteile einen Vorfall nicht anhand eines einzelnen Schlagworts. Für eine faire Prüfung zählen der Ablauf, der Zusammenhang und die Perspektiven der Beteiligten. Bei Unsicherheit hilft ein sachlich beschriebenes Supportticket.

Nutze im Supportportal die passende Kategorie für eine Spielermeldung. Beschreibe möglichst genau, wann und wo der Vorfall stattfand, wer beteiligt war und was aus deiner Sicht geprüft werden soll. Trenne dabei beobachtete Tatsachen von Vermutungen und benenne den betroffenen Regelbereich, wenn du ihn kennst.

Füge vorhandene, unveränderte Belege mit ausreichend Zusammenhang bei und bewahre das Original auf. Stelle keine öffentlichen Anschuldigungen auf und fordere andere nicht zu persönlichen Angriffen auf. Das Team prüft einen Fall anhand der verfügbaren Informationen; aus dem Einreichen einer Meldung folgt noch kein bestimmtes Ergebnis.

Lies zunächst die Begründung vollständig und stelle sachliche Rückfragen, wenn dir ein Punkt unklar ist. Wenn du neue Informationen hast oder einen Fehler vermutest, erläutere genau, welcher Teil der Entscheidung überprüft werden soll. Hilfreich sind ein zeitlicher Ablauf, die Fallnummer und die relevanten Belege.

Für eine Beschwerde über Teamverhalten ist die entsprechende Kategorie im Support vorgesehen. Bleibe bei einem zusammenhängenden Vorgang, statt mehrere parallele Tickets oder öffentliche Diskussionen zu eröffnen. Eine Beschwerde ist ein Weg zur Prüfung; sie hebt eine bestehende Entscheidung nicht automatisch auf.

Beachte dazu das Capo City-Regelwerk, die Vorgaben deiner Streaming- oder Videoplattform und die Rechte an den verwendeten Inhalten. Achte besonders darauf, dass in einer Aufnahme keine privaten Nachrichten, Zugangsdaten oder vertraulichen Supportinhalte sichtbar werden. Für sensible Situationen können zusätzliche Absprachen erforderlich sein.

Nutze externe Chats oder Streams nicht als Informationsquelle für deinen Charakter. Wenn du eine Aufnahme als Beleg einreichst, liefere den nötigen Zusammenhang und bewahre die unveränderte Datei auf. Bei Unsicherheit zu einem konkreten Vorhaben solltest du vor der Veröffentlichung im Support nachfragen.

Im Capo City-Discord findest du im Kanal Server-Status die dauerhaft aktualisierte Statusnachricht. Sie zeigt den gemeldeten Zustand, die Spielerzahl, die Verbindungsadresse und den nächsten geplanten Neustart. Mit /serverstatus kannst du diese Informationen außerdem gezielt aufrufen.

Achte auf den Zeitpunkt der letzten Statusmeldung. Eine frische Online-Meldung ist aussagekräftiger als ein älterer Eintrag; bei einer unterbrochenen Verbindung kann der aktuelle Zustand vorübergehend nicht bestätigt werden. Eine angezeigte Spielerzahl ist kein Versprechen, dass eine Verbindung trotz fehlender Whitelist oder einer laufenden Wartung möglich ist.

Aktueller Zeitplan: Aktuell sind keine automatischen Neustartzeiten hinterlegt.

Die Uhrzeiten beziehen sich auf die deutsche Zeit mit der Zeitzone Europe/Berlin. Die Statusnachricht im Discord zeigt den nächsten geplanten Neustart passend zum aktuellen Zeitpunkt an. Geplante Neustarts und zusätzliche Wartungen sind unterschiedliche Vorgänge; Hinweise des Teams solltest du deshalb ebenfalls beachten.

Richte deinen Spielablauf so ein, dass du kurz vor dem Neustart keine neue aufwendige Szene beginnst. Wenn sich der Zeitplan ändert, werden die Angaben in dieser FAQ aus den gespeicherten Einstellungen übernommen. Eine unerwartete Unterbrechung kann unabhängig von den festen täglichen Zeiten auftreten.

Achte auf die Hinweise im Spiel und kündige einen nahen Neustart innerhalb einer laufenden Szene angemessen an. Beende nach Möglichkeit vermeidbare neue Aktivitäten und bringe die aktuelle Situation gemeinsam mit den Beteiligten zu einem nachvollziehbaren Zwischenstand. Ein Neustart ist kein Freibrief, vorher noch Regeln zu verletzen oder offene Szenen absichtlich zu umgehen.

Verlasse dich nicht auf eine pauschale Zusage, dass jeder letzte Schritt unmittelbar vor einer Unterbrechung bereits gespeichert wurde. Wenn anschließend etwas fehlt, notiere den Vorgang möglichst genau. Ob eine Korrektur möglich ist, muss das Team anhand der vorhandenen Informationen und Protokolle prüfen.

Warte, bis der Server wieder eine aktuelle Online-Meldung sendet. Der Gameserver und seine benötigten Ressourcen müssen erst vollständig starten; eine bereits erreichbare Netzwerkadresse bedeutet noch nicht, dass der Einstieg schon abgeschlossen werden kann. Versuche danach die normale Verbindung über FiveM erneut.

Wenn du eine Ablehnung oder einen Zeitüberschreitungsfehler erhältst, warte kurz und prüfe den Status erneut. Vermeide viele unmittelbar aufeinanderfolgende Verbindungsversuche. Dauert eine Unterbrechung ungewöhnlich lange, schau nach einer Wartungsankündigung und melde das Problem mit Uhrzeit und genauer Fehlermeldung an den Support.

Nein. Die Statusanzeige erhält regelmäßig Rückmeldungen vom Gameserver. Wenn diese Rückmeldungen ausbleiben, kann die Verbindung zur Website, der Gameserver selbst oder ein beteiligter Dienst betroffen sein. Die Anzeige kann dann keinen frischen Online-Zustand bestätigen und sollte nicht als sichere Diagnose der Ursache gelesen werden.

Prüfe, ob eine Wartung oder ein Neustart angekündigt wurde, und versuche bei Bedarf eine einzelne direkte Verbindung. Wenn die Anzeige veraltet bleibt, obwohl du normal spielen kannst, ist auch diese Beobachtung für das Team hilfreich. Nenne bei einer Meldung die Uhrzeit und unterscheide zwischen einem Anzeigeproblem und einem tatsächlichen Verbindungsabbruch.

Öffne das Supportportal und melde dich mit deinem Discord-Konto an. Wähle die Kategorie, die dein Anliegen am besten beschreibt: allgemeine Fragen zum Einstieg, ein technisches Problem, eine Spielermeldung oder eine Beschwerde über Teamverhalten. Die verfügbaren Kategorien werden dir im Portal angezeigt.

Beschreibe deinen Fall direkt im Formular so vollständig wie möglich. Verwende für einen zusammenhängenden Vorgang ein Ticket, damit Antworten und Belege an einer Stelle bleiben. Wenn du unsicher bist, welche Kategorie passt, erkläre dein Anliegen im allgemeinen Support; das Team kann es anschließend einordnen.

Ein hilfreiches Ticket beantwortet die wichtigsten Fragen: Was ist passiert, wann und wo trat es auf, wer war beteiligt und welches Ergebnis erwartest du von der Prüfung? Bei technischen Problemen sind außerdem die genaue Fehlermeldung, deine letzten Schritte und die Frage wichtig, ob der Fehler erneut auftritt.

Gib deinem Anliegen einen klaren Titel und schreibe einen zeitlichen Ablauf statt vieler einzelner Nachrichten. Füge passende Screenshots, kurze Videos oder relevante Textauszüge bei, soweit das Formular dies anbietet. Zugangsdaten, Bot-Tokens, Datenbankkennwörter und andere Geheimnisse werden für eine normale Fehlermeldung nicht benötigt.

Aktuell hinterlegte Supportzeiten: Noch keine festen Supportzeiten

Eine Anfrage wird nicht allein dadurch schneller bearbeitet, dass du mehrere Tickets zum selben Thema eröffnest oder Teammitglieder privat wiederholt anschreibst. Die Bearbeitungsdauer hängt vom Anliegen, der Verfügbarkeit und gegebenenfalls notwendigen Rückfragen ab. Eine feste Antwortzeit wird hier nicht zugesagt.

Prüfe dein bestehendes Ticket auf Rückfragen und ergänze fehlende Informationen dort. Falls sich dein Anliegen von selbst erledigt hat, teile dies kurz mit. Bei einem akuten technischen Problem ist eine präzise erste Beschreibung meist hilfreicher als eine Reihe von Nachrichten ohne neue Angaben.

Öffne im Supportportal deinen vorhandenen Fall. Dort kannst du die sichtbaren Nachrichten und den aktuellen Bearbeitungsstand nachvollziehen sowie auf Rückfragen antworten. Bewahre die Fallnummer auf, damit du den Vorgang bei einer späteren Rückfrage eindeutig zuordnen kannst.

Eine Statusänderung beschreibt den Bearbeitungsstand und ist nicht in jedem Fall schon eine abschließende Entscheidung. Wenn das Team auf Angaben von dir wartet, ergänze diese im selben Ticket. Beginne keinen neuen Fall für eine bloße Nachfrage zum vorhandenen Vorgang; so bleibt der gesamte Zusammenhang für alle Beteiligten erhalten.

Hilfreich sind Belege, die den konkreten Vorfall mit ausreichend Zusammenhang zeigen: ein vollständiger Fehlertext, ein Screenshot der betroffenen Ansicht oder ein Video mit dem relevanten Ablauf. Gib die Aufnahmezeit an und erkläre kurz, worauf das Team achten soll. Bewahre unveränderte Originale auf.

Teile private oder sensible Inhalte über den dafür vorgesehenen Supportweg statt in einem öffentlichen Kanal. Entferne aus allgemeinen Screenshots unnötige Zugangsdaten und private Nachrichten. Wenn ein Beleg sensible Angaben enthält, die für die Prüfung wichtig sein könnten, frage im Ticket nach einer geeigneten Übermittlung, bevor du ihn breit veröffentlichst.

Prüfe zuerst in Windows, ob das richtige Mikrofon ausgewählt ist und eine Aufnahme mit diesem Gerät funktioniert. Kontrolliere anschließend die Eingabe- und Ausgabegeräte sowie Lautstärke und gegebenenfalls die Sprechtaste in GTA beziehungsweise FiveM. Ein funktionierendes Mikrofon in Discord bedeutet nicht automatisch, dass im Spiel dasselbe Gerät aktiv ist.

Teste nach jeder Änderung einzeln, ob sich das Verhalten verbessert. Wenn der Sprachchat weiterhin ausfällt, notiere, ob du andere hören kannst, ob nur deine eigene Stimme fehlt und ob das Problem überall oder nur an einem bestimmten Ort auftritt. Teile diese Angaben dem technischen Support mit.

Prüfe zunächst, ob das Problem dauerhaft besteht oder nur in einer bestimmten Situation auftritt. Reduziere bei Bedarf einzelne Grafikoptionen und schließe nicht benötigte Programme. Beobachte, ob ein großer Download, eine hohe Datenträgerauslastung oder eine stark belegte Internetverbindung gleichzeitig auftritt.

Ändere Einstellungen schrittweise und vergleiche dieselbe Spielsituation. Für den Support sind deine wesentlichen PC-Daten, die ungefähren FPS sowie Ort, Uhrzeit und Häufigkeit hilfreich. Installiere keine unbekannten „FPS-Packs“ als erste Maßnahme. Ein Problem mit einer bestimmten Serverressource lässt sich besser anhand eines reproduzierbaren Ablaufs untersuchen.

Notiere den vollständigen Wortlaut und gegebenenfalls eine angezeigte Fehlerkennung. Beschreibe, was du unmittelbar vor dem Absturz gemacht hast, ob er wiederholt auftritt und ob andere Spieler in derselben Situation ebenfalls betroffen sind. Ein Screenshot ist hilfreich, wenn der Text sonst nicht erhalten bleibt.

Prüfe, ob das Problem bereits beim Start von FiveM, beim Verbindungsaufbau oder erst an einem bestimmten Ort im Spiel auftritt. Diese Unterscheidung hilft, Client- und Serverprobleme einzugrenzen. Wenn Logs benötigt werden, fragt das Team gezielt danach; teile keine kompletten Verzeichnisse mit privaten Daten unaufgefordert öffentlich.

Ein Cache-Schritt kann bei einem konkret eingegrenzten Problem sinnvoll sein, ist aber keine allgemeine Lösung für jede Fehlermeldung. Lies zuerst den Fehlertext, prüfe den Serverstatus und starte den Client einmal neu. Notiere, welche Schritte du bereits ausprobiert hast und mit welchem Ergebnis.

Wenn der Support eine Cache-Bereinigung empfiehlt, lass dir den passenden Ordner und die zu erhaltenden Dateien genau nennen. Lösche nicht den gesamten FiveM- oder GTA-Installationsordner auf Verdacht. Nach einer Bereinigung können benötigte Dateien erneut geladen werden; das ist beim nächsten Verbindungsversuch entsprechend einzuplanen.

Beschreibe beim technischen Support, welche Funktion betroffen ist, welche Schritte zum Problem geführt haben und welches Verhalten du erwartet hast. Nenne Zeitpunkt, Ort, Charakter und gegebenenfalls beteiligte Gegenstände oder Mengen. Prüfe außerdem, ob es sich um einen Anzeigeeffekt handelt oder die Änderung nach erneutem Öffnen weiterhin besteht.

Nutze einen möglichen Exploit nicht weiter aus und veröffentliche keine Anleitung dafür im öffentlichen Chat. Eine Erstattung oder Korrektur kann erst nach Prüfung der verfügbaren Informationen entschieden werden. Erfinde keine Belege und übertrage keine beobachteten Fehler absichtlich auf andere Spieler oder Konten.

Welche Jobs, Fraktionen und Erweiterungen tatsächlich freigegeben sind, erfährst du in den aktuellen Ankündigungen und im Spiel. Capo City wird auf einer ESX-Basis aufgebaut. Daraus folgt nicht automatisch, dass jede bekannte ESX-Erweiterung, jedes Inventar, ein Telefon oder ein bestimmtes Wirtschaftssystem bereits vorhanden ist.

Orientiere dich an bestätigten Informationen und frage bei Unklarheiten im Support nach. Videos und Vorschauen können Entwicklungsstände zeigen, die noch nicht allgemein verfügbar sind. Wenn du einen konkreten Beruf oder eine Funktion suchst, nenne den Namen und beschreibe kurz, was du damit machen möchtest.

Wenn eine Fraktion offiziell freigegeben ist und Mitglieder aufnimmt, richte dich nach den veröffentlichten Hinweisen dieser Fraktion und des Teams. Ob eine Bewerbung, ein Gespräch oder ein anderer Einstieg vorgesehen ist, kann je nach Bereich unterschiedlich sein. Eine allgemeine Zusage für eine Position gibt es durch diese FAQ nicht.

Bewirb dich mit einem nachvollziehbaren Charakterkonzept und trenne Spielerwissen von dem, was deine Figur bereits erfahren hat. Kläre Voraussetzungen und offene Fragen, bevor du feste Zusagen machst. Eine Fraktionsrolle ändert nichts daran, dass Regelwerk, Fairplay und ein respektvoller Umgang für alle gelten.

Du kannst dem Team eine nachvollziehbare Idee vorstellen. Beschreibe Zweck, Rolle im Stadtleben, geplante Abläufe und den Nutzen für andere Spieler. Hilfreich ist ein Konzept, das auch ohne zahlreiche Sonderfunktionen funktioniert und neue Begegnungen ermöglicht, statt nur Vorteile für eine einzelne Gruppe zu schaffen.

Kläre vor festen Planungen, ob entsprechende Konzepte aktuell angenommen werden und welche Voraussetzungen gelten. Eine eingereichte Idee ist noch keine Freigabe für eine Fraktion, einen Standort oder besondere Rechte. Beginne mit einer klaren Beschreibung und ergänze technische Wünsche getrennt, damit das Team beides bewerten kann.

Beschreibe zuerst das konkrete Problem oder den Wunsch und anschließend deinen Lösungsvorschlag. Ein hilfreicher Vorschlag erklärt, wen die Änderung betrifft, welche Situation sich dadurch verbessert und welche Auswirkungen sie auf andere Spielbereiche haben könnte. Beispiele aus dem Alltag sind dabei nützlicher als ein bloßes „Das muss anders“.

Nutze den angekündigten Feedbackweg oder frage im allgemeinen Support nach der passenden Anlaufstelle. Prüfe vorher, ob dein Thema bereits veröffentlicht wurde, und ergänze vorhandene Diskussionen sachlich. Das Team kann Vorschläge prüfen und priorisieren; eine Einreichung ist keine Zusage für eine bestimmte Umsetzung oder einen Termin.

Aktuelle Events und offene Möglichkeiten zur Mitarbeit werden über die offiziellen Kanäle bekannt gegeben. Verlasse dich bei Terminen, Voraussetzungen und Zuständigkeiten auf die jeweilige Ankündigung. Auch wenn gerade keine Ausschreibung sichtbar ist, kannst du im allgemeinen Support nach der passenden Anlaufstelle für eine konkrete Idee fragen.

Erkläre bei einer Bewerbung deine Motivation, deine relevanten Erfahrungen und den Bereich, in dem du helfen möchtest. Versprich keine dauerhaft festen Zeiten, die du nicht einhalten kannst. Teamaufgaben und Teilnahme an Events setzen ebenso wie der normale Spielbetrieb einen respektvollen Umgang und die Beachtung der veröffentlichten Regeln voraus.

Die Anmeldung auf der Capo City-Website erfolgt über Discord. Achte beim Weiterleiten darauf, welches Discord-Konto im Browser aktiv ist. Wenn du mehrere Konten nutzt, sollte es das Konto sein, mit dem du auch Mitglied der Community bist und deine Supportfälle verwaltest.

Lies die angezeigten Freigaben auf der Discord-Seite und kehre nach der Anmeldung zur Website zurück. Die Anmeldung vergibt keine Teamrechte und keine Whitelist-Rolle. Welche Bereiche du sehen und bearbeiten kannst, hängt von den für dein Konto eingerichteten Berechtigungen ab.

Die öffentlichen Informationen und der persönliche Supportzugang sind von den Verwaltungsbereichen getrennt. Team- und Adminfunktionen benötigen passende Berechtigungen für dein Discord-Konto. Allein die Mitgliedschaft im Discord oder eine erfolgreiche Anmeldung auf der Website reicht dafür nicht aus.

Wenn du eine Teamaufgabe erhalten hast und dir ein benötigter Bereich fehlt, melde den konkreten Bereich und die angezeigte Fehlermeldung an die zuständige Verwaltung. Versuche nicht, die Berechtigungen durch ein anderes Konto oder fremde Anmeldedaten zu umgehen. Für normale Spielerfragen nutze das Supportportal.

Gehe nicht von einer automatischen Übertragung aus. Ein neues Discord-Konto hat eine andere Kennung und wird deshalb zunächst als anderes Mitglied behandelt. Whitelist-Rollen, Website-Zugriff und die Zuordnung bestehender Vorgänge müssen bei einem Kontowechsel jeweils geprüft werden.

Kontaktiere den Support möglichst über deinen bisherigen Zugang und erkläre den Wechsel, bevor du einen zweiten Account für denselben Zweck nutzt. Falls der alte Zugang nicht mehr verfügbar ist, schildere dies ohne Zugangsdaten zu versenden. Eine Zusammenführung oder Übernahme kann erst nach Prüfung des konkreten Falls zugesagt werden.

Gib Kennwörter, Discord-Tokens, Wiederherstellungscodes und ähnliche Geheimnisse nicht in Tickets oder Direktnachrichten weiter. Für normale Unterstützung benötigt das Team eine Fehlerbeschreibung und passende Belege, nicht die vollständigen Zugangsdaten zu deinem Konto. Prüfe vor einer Anmeldung, ob du die erwartete Website beziehungsweise die echte Discord-Anmeldeseite geöffnet hast.

Wenn dir eine Nachricht im Namen von Capo City verdächtig vorkommt, kläre sie über einen bereits bekannten offiziellen Kontaktweg. Öffne keine unbekannten Dateien nur deshalb, weil darin eine schnelle Freischaltung oder Fehlerbehebung versprochen wird. Beschreibe einen möglichen Vorfall im Support und teile nur die dafür relevanten Angaben.

Wende dich mit deinem konkreten Anliegen an den Support und erläutere, auf welches Konto oder welchen Vorgang es sich bezieht. Nenne nach Möglichkeit deine Discord-ID oder die zugehörige Fallnummer, damit das Team die Anfrage richtig zuordnen kann. Beschreibe außerdem, ob es um eine Berichtigung, eine Auskunft oder die weitere Nutzung deines Zugangs geht.

Eine allgemeine FAQ kann keine individuelle Prüfung ersetzen und sagt keine automatische Löschung oder bestimmte Aufbewahrungsfrist für jeden Datentyp zu. Sende keine sensiblen Nachweise unaufgefordert öffentlich. Falls zur Bearbeitung weitere Angaben nötig sind, kläre den passenden Weg direkt im zugehörigen Supportfall.